Política de Privacidade

Nós, da Singular Farmácia de Manipulação, inscrita no CNPJ sob o número 05.794.416/0001-42, com sede em Rua das Rosas, 90, Salvador/BA CEP 41810-070, temos o compromisso de resguardar a privacidade e proteger os dados pessoais de nossos clientes. Todas as suas informações pessoais recolhidas por nós serão utilizadas para ajudar a tornar a sua visita ao nosso site mais produtiva e agradável. A utilização do nosso site implica a aceitação deste acordo de privacidade. Por isso, fazemos questão de explicar como a sua informação é recolhida, utilizada, partilhada e armazenada. A Vidamina leva muito a sério o cumprimento das leis que protegem a privacidade e os dados pessoais, pelo que toda a informação relativa a membros, assinantes, clientes ou visitantes que utilizam os nossos website será tratado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018).

A VIDAMINA poderá coletar todos os dados pessoais fornecidos expressamente por você ao se cadastrar em nosso site, como seu nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento, informações de pagamento, endereço de cobrança e tudo o que o cliente nos fornecer voluntariamente. Além disso, coletamos automaticamente características do seu dispositivo de acesso, seu endereço IP, localização geográfica, o navegador que você utilizou ao visitar nosso site, o horário da sua visita, informações sobre cliques, termos de pesquisa inseridos e quais páginas você visitou dentro nosso site, a fim de otimizar o conteúdo que mais lhe agrada. Também utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para monitorar e recolher dados de navegação automatizados para armazenar as suas preferências pessoais. Você pode desligar os seus cookies nas opções do seu navegador.

COMO USAMOS SEUS DADOS?

Ao aceitar nossos termos e condições, o usuário confirma o fornecimento de informações de forma consciente e voluntária através de nosso site.

Esses dados são coletados da seguinte forma: quando você cria uma conta para adquirir nossos produtos, precisamos de alguns dados para evitar fraudes e garantir a entrega e faturamento corretos. Para se cadastrar, solicitamos que você preencha os seguintes dados através dos formulários: a) Nome completo, b) CPF, c) Número de celular, d) Endereço e) E-mail.

Todas as contas estão associadas a uma senha que é definida pelo usuário no momento da criação.

Caso deseje realizar uma compra, será necessário preencher os dados de entrega, incluindo nome do destinatário e endereço completo com CEP. Você pode então optar por pagar com cartão de crédito.

Caso opte por pagar com cartão, será necessário fornecer os dados de pagamento, incluindo o endereço de cobrança completo com CEP, número, nome cadastrado, data de validade e código de segurança do cartão de crédito.

Nós damos a opção de salvar as informações de pagamento para facilitar compras futuras. O salvamento é padrão, mas o usuário pode alterar ou excluir as informações a qualquer momento.

O e-mail é utilizado para envio do material ou informações solicitadas pelo cliente no preenchimento do formulário de inscrição.

Poderá também ser utilizado para envio de Newsletters, sempre relacionadas com as ofertas disponíveis no site da VIDAMINA e para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou novos produtos.Toda esta informação será mantida confidencial e apenas será utilizada para o fim que motivou a sua recolha, ou seja, visa estabelecer uma relação contratual, promover a entrega e faturação do produto adquirido, analisar dados e melhorar a experiência com a nossa página, possibilitar o desenvolvimento de produtos personalizados, facilitar compras futuras.

Se optar por receber novidades e promoções, essas informações também poderão ser utilizadas para fins publicitários, como envio de e-mails com informações sobre nossos produtos, bem como promoções, descontos e realização de pesquisas de satisfação.

COMPARTILHAMENTO E TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A VIDAMINA COMPARTILHA OS MEUS DADOS COM TERCEIROS?

A VIDAMINA, como qualquer outra empresa, trabalha em parceria com diversas empresas para fornecer os seus produtos e serviços, e possui links para outros websites que consideramos conterem informações e ferramentas úteis para os nossos visitantes. No entanto, de forma a preservar sempre a sua privacidade, tratamos os seus dados de forma anônima sempre que possível.

Somente divulgamos seus dados pessoais a terceiros nas seguintes situações, sempre dentro dos limites exigidos e autorizados por lei.

Segue abaixo uma lista de nossos parceiros com quem podemos compartilhar seus dados:

• Com empresas e profissionais contratados para realizar determinadas atividades e serviços em nome da VIDAMINA;
• Com fornecedores e parceiros para execução dos serviços contratados com a VIDAMINA (como empresas de tecnologia da informação, contabilidade, distribuição e logística, entre outras);
• Quando necessário por obrigação legal, determinação de autoridade competente ou decisão judicial.

Caso você tenha alguma dúvida sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados, você também pode solicitar essas informações através do e-mail CONTATO@USEVIDAMINA.COM.BR. No entanto, a VIDAMINA reserva-se o direito à confidencialidade nos casos em que os dados tenham sido partilhados com autoridade pública sob sigilo judicial.

Existem alguns outros casos em que, apesar da sua solicitação, estaremos abrangidos pela Lei Geral de Proteção de Dados, pelo que não poderemos disponibilizar tais dados, mas a recusa será sempre justificada de forma clara e completa.

Vale lembrar também que nossa política de privacidade não se aplica a sites de terceiros. Portanto, não nos responsabilizamos, direta ou indiretamente, pela política de privacidade ou por qualquer conteúdo, publicidade, produto ou material presente nesses websites.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

COMO MANTEMOS OS SEUS DADOS SEGUROS?

A VIDAMINA armazena a informação disponibilizada em servidores próprios ou contratados, no estrito cumprimento da legislação em vigor.

De forma a garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, a VIDAMINA e os seus fornecedores utilizam diversos procedimentos de segurança para evitar a ocorrência de possíveis danos decorrentes do tratamento destes dados.

Todos os dados pessoais do usuário serão armazenados em um arquivo automatizado de dados pessoais localizado nos servidores do Google Cloud Computing.

Trabalhamos com boas práticas de proteção e segurança utilizando criptografia SSL na transmissão das informações geradas na utilização do site.

Devemos esclarecer que, apesar do nosso empenho e esforço para garantir a segurança e integridade de todos os dados pessoais dos nossos clientes, nenhum site é completamente seguro e a VIDAMINA não pode garantir integralmente que a informação que trafega na nossa página não será eventualmente sujeita a invasões, por terceiros não autorizados, falhas de software ou hardware ou outros fatores externos que possam comprometer sua segurança.

RETENÇÃO DE DADOS

Todos os dados por si fornecidos e recolhidos pela VIDAMINA são conservados no estrito cumprimento do disposto na Lei Geral de Proteção de Dados, que protege o seu direito à privacidade, armazenados por tempo indeterminado e excluídos a pedido do usuário.

Você também pode solicitar a exclusão de seus dados, porém, é importante esclarecer que poderemos manter seus dados, mesmo após sua solicitação de exclusão, se necessário para atender com obrigações legais, regulatórias ou contratuais, bem como para fins de estudo por órgão de pesquisa, para transferência a terceiros e para uso exclusivo da VIDAMINA, dentro dos limites legais.

SEUS DIREITOS

A VIDAMINA, no cumprimento da regulamentação aplicável ao tratamento de dados pessoais, respeita e garante o acesso aos seus próprios dados, com base nos seus pedidos:

COMO ACESSO OS MEUS DADOS DENTRO DO SITE?

A VIDAMINA permite acesso irrestrito aos seus próprios dados, a qualquer momento, bastando entrar no site e clicar na opção “ minha conta”.

Adicionalmente, você pode solicitar cópia dos seus dados pessoais cadastrados em nosso banco de dados, em formato legível eletronicamente, através do e-mail CONTATO@USEVIDAMINA.COM.BR. Neste caso, como medida de segurança, poderemos solicitar outros dados pessoais para verificação de sua verdadeira identidade.

POSSO CORRIGIR OU ATUALIZAR ALGUM DOS MEUS DADOS?

Sim. Caso você identifique alguma informação imprecisa ou desatualizada em algum dos seus dados pessoais, basta acessar a área “Minha Conta”, editar as informações e clicar em Salvar.

COMO SOLICITO A EXCLUSÃO TOTAL OU PARCIAL DOS MEUS DADOS?

Caso tenha interesse na exclusão parcial ou total de seus dados de nossa base de dados, você poderá solicitar a cessação de sua utilização entrando em contato conosco através do e-mail CONTATO@USEVIDAMINA.COM.BR.

Gostaríamos de esclarecer que ocasionalmente poderemos realizar verificações e solicitar informações adicionais a fim de confirmar a sua verdadeira identidade e prevenir fraudes.

Faremos todos os esforços para atender a tais solicitações o mais rápido possível.

Você deve estar ciente de que a exclusão de informações essenciais para o gerenciamento de sua conta no site da VIDAMINA resultará no cancelamento do seu cadastro.

Caso tenha uma encomenda em curso, cumpriremos o contrato e, uma vez finalizada a encomenda, procederemos à eliminação dos dados.

Informamos ainda que alguns dados pessoais não podem ser apagados, devido à existência de previsão legal de prazo mínimo de armazenamento de informações de usuários de aplicações de internet. Nesses casos, suas informações permanecerão confidenciais e serão tratadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados.

E SE EU QUISER RESTRINGIR O TRATAMENTO DOS MEUS DADOS PESSOAIS PELA VIDAMINA?

A VIDAMINA permite restringir o tratamento dos seus dados pessoais, mas é importante salientar que todos os dados que recolhemos têm uma finalidade específica para melhor servir as suas preferências pessoais e melhorar sua experiência em nosso site. Portanto, restringir o tratamento de dados pode fazer com que algumas áreas de nossas plataformas não funcionem corretamente.

Caso ainda opte por restringir sua navegação, poderá fazê-lo através do seu próprio navegador, desativando a coleta de dados ou navegando anonimamente. através do e-mail CONTATO@USEVIDAMINA.COM.BR e solicitar a restrição do tratamento de dados que você considera desnecessários.

É importante esclarecer que primeiramente analisaremos sua solicitação e, caso a consideremos razoável e legítima, procederemos com a restrição. No entanto, como já explicamos, existe uma previsão legal de que nem todos os dados pessoais podem ser restringidos ou eliminados e, nesses casos, iremos informá-lo por escrito dos motivos da nossa recusa, com as finalidades para as quais a VIDAMINA precisa tratar os seus dados.

A VIDAMINA informa que exerce o direito legalmente previsto de recolha e tratamento de dados dos seus utilizadores dentro dos limites legais, considerando sempre o seu melhor interesse, mas caso não se sinta confortável com qualquer utilização que possa ser feita da sua informação, tem o direito de revogar seu consentimento. Para isso, basta enviar sua solicitação para o e-mail CONTATO@USEVIDAMINA.COM.BR, e analisaremos sua solicitação, informando sobre quaisquer consequências da revogação de seu consentimento, como restrições de uso de certos produtos e serviços.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A VIDAMINA está sempre buscando aprimorar suas atividades para oferecer aos nossos clientes um serviço de excelência e de alta qualidade. Por este motivo, esta Política de Privacidade poderá ser atualizada.

Se forem feitas alterações relevantes que exijam o consentimento do novo usuário, publicaremos a atualização em nosso site e solicitaremos seu consentimento novamente.

Esta política é válida a partir de 15/01/2025.

CONTATO

Caso você tenha alguma dúvida, reclamação, sugestão ou comentário em relação à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail CONTATO@USEVIDAMINA.COM.BR.

LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO

Esta Política de Privacidade está sujeita às Leis da República Federativa do Brasil, em particular a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), sendo competente o Foro da Comarca de Salvador-BA para dirimir qualquer litígio em relação a ela.